プライバシーポリシー

1. 収集する情報

• アカウント作成・ログイン時にご提供いただく情報：メールアドレス、ユーザー名、パスワード（ハッシュ化）、任意のプロフィール情報（自己紹介、ランク・ロール・サーバー等）、および認証時に任意でご提供いただく電話番号。
• 外部サービス連携（例：Riot、Discord）で取得する情報：連携に同意いただいた範囲でのユーザーID、ユーザー名、アバター、メールアドレス、Riot ID、PUUID、ランク・プレイ履歴等。取得項目は同意画面に表示される範囲に限定されます。
• サイトの品質向上・利用状況の把握のための技術情報：アクセスログ（閲覧ページ、参照元、ブラウザ・端末情報、IPアドレス等）、Cookie 及び同等技術。
• ユーザーコンテンツ：フレンド募集の投稿内容、コメント、検索・応募履歴、通報情報など、当機能の提供に必要な情報。
• リアルタイムマッチング機能の利用に伴う情報：希望モード・ロール、ソロランクの tier、マッチング履歴（成立日時、相手、モード、ロール、ステータス）、ブロック関係、生成された Discord ボイスチャンネルの ID、フォールバック時に共有される相手の Discord ユーザー名・ID、ならびに直近 14 日間のチャンピオンプレイ統計など。
• コーチングサービスの利用に伴う情報：購入・注文履歴（購入日時、プラン、金額）、コーチと受講者の間でやり取りされるメッセージ・質問・回答・レビュー・課題（ミッション）等の内容、リアルタイムコーチングの予約情報、コーチのプロフィール情報（表示名、対応内容、実績、連携した Riot アカウントのランク・戦績のスナップショット等）。
• 決済に関する情報：決済事業者（Stripe）を通じて処理される決済関連情報。当社はクレジットカード番号等の決済情報を直接保持せず、決済事業者が付与する識別子や取引ステータス、金額等を取り扱います。また、コーチが代金を受け取るための本人確認（氏名・住所・生年月日・口座情報等）は決済事業者（Stripe）が取得・管理し、当社は受取用アカウントの識別子およびその状態のみを取り扱います。

2. 利用目的

• アカウントの登録・認証、ログインの維持、本人確認
• フレンド募集・検索、リアルタイムマッチング等のコミュニティ機能の提供・運営
• マッチング相手とのコミュニケーションを円滑にするための情報表示（Riot ID、希望ロール、ランク帯、直近のチャンピオンプレイ統計等）
• マッチング成立に伴う Discord ボイスチャンネルの自動作成・自動削除、招待 URL の発行
• コーチングサービスの提供・仲介（プランの購入・決済処理、コーチへの代金の支払い、予約管理、コーチと受講者の間のメッセージ・質問・レビュー等のやり取りの提供、コーチング用の Discord チャンネルの作成・招待）
• ブロック関係に基づくマッチング除外、クールダウン制御、不正利用の検知・防止
• お問い合わせ対応、ルール違反の調査・対応、トラブル対応、悪用の防止
• サービス改善、品質向上、アクセス解析
• 重要なお知らせの通知、必要に応じた連絡
• 法令の遵守および紛争対応

3. 第三者提供・業務委託

当社は、法令に基づく場合またはユーザーの同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の事業者に個人情報の取り扱いを委託し、または提供する場合があります。委託先に対しては、適切な管理・監督を行います。

• 認証・アカウント管理：WorkOS（認証基盤の提供）
• 決済・代金の支払い：Stripe（クレジットカード決済の処理、コーチへの代金支払い、コーチの本人確認）
• 外部サービス連携：Riot Games（Riot アカウント連携・ゲームデータの取得）、Discord（アカウント連携・チャンネル作成・サーバー招待）
• インフラ・情報基盤：Amazon Web Services（データの保管、認証情報の暗号化等）

4. 外部サービスの利用・連携

当サイトは、Riot Games が提供する Data Dragon のデータ（チャンピオン、アイテム、ルーン等）を参照・表示します。これらはゲーム内データであり、閲覧者の個人情報を取得するものではありません。

また、Riot、Discord 等の外部サービスとアカウント連携を行う場合があります。取得する情報は、連携時の同意画面に表示される範囲に限られ、必要最小限の範囲で利用します。連携はいつでもユーザーの操作で解除できますが、解除後は連携機能が利用できなくなる場合があります。

5. リアルタイムマッチング機能における情報の取り扱い

リアルタイムマッチング機能では、機能の提供のために以下のとおり情報を取り扱います。本機能をご利用いただく際は、以下の取扱いに同意いただいたものとみなします。

• マッチング成立時、当サイトは双方のユーザーに対し、相手の Riot ID、希望ロール、ランクモードのランク帯（直近のソロランク tier）、および直近 14 日間のチャンピオンプレイ統計を画面上で表示します。これらは本機能の趣旨上、必ず相手に開示されます。
• マッチング成立後、Discord 上に当該マッチング用の専用ボイスチャンネルが自動で作成され、招待 URL が双方に発行されます。当サイトはこのチャンネルの作成・削除のため、双方の Discord ユーザー ID を利用します。チャンネルは作成から 2 時間で自動的に削除されます。
• ボイスチャンネルの自動作成に失敗した場合のフォールバックとして、相手の Discord ユーザー名およびユーザー ID が画面上に表示されます。これは、当事者間で個別にコンタクトを取りボイス通話を開始していただくためのみに利用されるものであり、第三者への公開・転載・SNS への掲載等を行わないようお願いします。
• マッチングキューの待機状態、heartbeat、クールダウン、ブロック関係のキャッシュ等の動作情報は、機能の高速な動作のため Redis 等のインメモリストアに一時的に保管されます。これらは最大数十分程度で自動的に消去されます。
• マッチング履歴（成立日時、相手、モード、ロール、ステータス）、ブロック関係、および利用条件（希望モード・ロール）は、機能改善・不正利用対応・履歴表示のためにデータベースへ保存されます。
• ボイスチャンネル内での会話内容は当サイトでは録音・保存しておりません。ただし、当サイトを通じて発信される情報や Discord 上で行われる行為については、Discord 社の利用規約・プライバシーポリシーも併せて適用されます。

6. コーチングサービスにおける情報の取り扱い

コーチングサービスは、コーチと受講者との取引を仲介するものであり、機能の提供のため、両者の間で一定の情報が相互に共有されます。コーチングサービスをご利用いただく際は、以下の取扱いに同意いただいたものとみなします。

• コーチのプロフィール（表示名、対応内容、実績、連携した Riot アカウントのランク・戦績のスナップショット等）は、受講者その他の利用者に対して当サイト上で公開・表示されます。
• 受講者がプランを購入した場合、円滑なコーチングの実施のため、受講者の表示名（ニックネーム）や予約内容等が、担当コーチに対して開示されます。
• コーチと受講者の間でやり取りされるメッセージ・質問・回答・課題（ミッション）の内容は、当該やり取りの相手方に共有され、機能の提供・履歴表示のためにデータベースへ保存されます。レビュー（評価・コメント）は、公開設定に応じて当サイト上に表示される場合があります。
• コーチと受講者の双方が Discord 連携を行っている場合、コーチングの実施のため、当サイトは受講者をコーチの Discord サーバーへ招待し、受講者専用のテキスト・ボイスチャンネルを作成することがあります。この際、双方の Discord ユーザー ID、予約内容（実施日時、プラン名、担当コーチ名、受講者の表示名等）が利用されます。
• コーチング料金の決済および代金の支払いに関する情報は、決済事業者（Stripe）を通じて処理されます（第7条参照）。

7. 決済情報の取り扱い

コーチングサービスの決済は、決済代行事業者である Stripe を通じて行われます。クレジットカード番号等の決済情報は、PCI DSS 等の基準に準拠した Stripe において処理・管理され、当社のサーバーで直接保持することはありません。当社は、取引の識別子、金額、ステータス、領収書へのリンク等、決済の管理に必要な情報のみを取り扱います。また、コーチが代金を受け取るための本人確認情報（氏名・住所・生年月日・口座情報等）は Stripe が取得・管理します。

8. 外国にある第三者への提供

前各条に記載の外部サービス・委託先（WorkOS、Stripe、Discord、Riot Games、Amazon Web Services 等）には、外国に所在する事業者、または個人情報を外国で取り扱う事業者が含まれます。当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、これらの事業者に個人情報の取り扱いを委託し、または提供することがあります。ユーザーは、本サービスの利用にあたり、これらの外国にある第三者への個人情報の提供が行われることに同意するものとします。

9. Cookie 等の利用

当サイトは、表示最適化・セッション維持・アクセス解析のために Cookie や同等の技術を使用する場合があります。ブラウザ設定で Cookie の受け入れを拒否できますが、一部機能に影響が出る可能性があります。

10. 情報の保存期間

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間保存します。ユーザーがアカウントを削除した場合、法令等により保存が求められる情報（取引・決済に関する記録等を含む）を除き、合理的な期間内に削除・匿名化します。

11. 安全管理

取得した情報は、適切なアクセス制御・暗号化等の手段により管理し、不正アクセス、改ざん、漏えい等の防止に努めます。外部サービスとの連携に用いる認証トークン等は、暗号化のうえ保管します。

12. 開示・訂正・削除等の請求

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報に関して、開示・訂正・削除・利用停止等を求めることができます。具体的な手続きは、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のため、所要の情報提供をお願いする場合があります。

13. 未成年の利用

未成年のユーザーがアカウントを作成する場合、保護者の同意を得たうえでご利用ください。特にコーチングサービスの購入等の有料の取引を行う場合は、必ず保護者の同意を得るものとします。

14. ポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上で告知します。

15. お問い合わせ

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ならびに開示等の請求は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。